Privacybeleid

Wie wij zijn Alma Witgoed, gevestigd te Zaagmolenpad 20 B, 7008 AJ Doetinchem, verwerkt persoonsgegevens van klanten van de website almawitgoed.nl.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij

Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die nodig zijn om bestellingen te verwerken en de dienstverlening uit te voeren, waaronder:

• Naam en contactgegevens (e-mail, telefoon, adres)

• Gegevens van de bestelling en betaalgegevens

• Eventuele communicatie met onze klantenservice

Doel van de verwerking

Persoonsgegevens worden gebruikt voor:

• Het afhandelen en verzenden van bestellingen

• Communicatie over de bestelling of service

• Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld administratie en facturatie conform de Nederlandse wetgeving)

  
  

Delen van gegevens met derden

Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, zoals:

• Bezorgdiensten en transportbedrijven voor de levering van uw witgoed

• Betalingsproviders en financiële instellingen voor een veilige transactie

• IT-diensten voor het beheer en de beveiliging van de webshop

  
  

Bewaartermijn van gegevens

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (vanwege wettelijke fiscale verplichtingen)

• Contactgegevens voor communicatie: Zolang nodig voor de uitvoering van de bestelling of totdat de klant verzoekt om verwijdering van de gegevens.

  
  

Rechten van de klant

U heeft conform de AVG (GDPR) het recht om:

• Toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens

• Onjuiste gegevens te laten corrigeren

• Uw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)

• De verwerking te beperken

• Bezwaar te maken tegen gebruik van uw gegevens voor marketing

• Uw gegevens in een draagbaar formaat te ontvangen

  
  

Bebeveiliging van gegevens

Alma Witgoed neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen om uw gegevens te versleutelen tijdens het bestelproces.

Contact

Voor vragen over uw persoonsgegevens of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via:

E-mail: info@almawitgoed.nl Telefoon: 06 30130301

Wijzigingen in het privacybeleid

Alma Witgoed behoudt zich het recht voor dit privacybeleid aan te passen. Gewijzigde versies zijn van toepassing vanaf de datum van publicatie op de website almawitgoed.nl.